自2016年监管部门提出“双录”要求以来,银行、保险、证券等各类金融机构已基本建立了金融产品销售“双录”的业务规范。随着业务的发展和科技的进步,“双录”也从一早的网点专区双录1.0时代、到远程人人双录2.0时代,再到现在的AI人机智能双录3.0时代,不断以合规销售和用户体验提升为目标持续进化。双录1.0:人工双录、人工质检;双录2.0:系统双录、人工质检;双录3.0:签里眼智能双录、智能质检;签里眼3.0版本的智能双录系统,提供人机交互的自助双录服务,通过AI赋能,对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题,并采用人机为主、人人为辅,自适应无感切换,利用全场景AI赋能,创新AI自助双录,提供随时随地、自主高效、高并发、低成本、体验好的双录方案。双录的意义?强化对金融机构信托公司、代销机构等责任划分,确保业务行为合规性!河北保险 银保双录系统技术支持
在智能化、数字化的时代浪潮下,加强金融科技建设已成为证券公司提升竞争力的重要方式,科技赋能金融服务新技术、新模式为证券公司的差异化发展带来新的可能。作为金融行业值得信赖的音视频解决方案提供商,签里眼科技一直致力于通过创新的产品和服务,结合前沿技术、营销科技与服务体系,为金融证券行业提质增效。签里眼智能双录系统拥有多项AI能力和音视频能力,以AI技术代替人工,在双录业务办理过程实现服务流程的全自助化,无需人工干预,提供7*24小时全天候自助双录服务,满足客户非工作时段的业务办理需求,为客户带来更便捷与科技感的金融服务新体验。重庆影音双录系统应用场景戴口罩原因带来新挑战 : 保险营销进入“双录系统”加速与调整期,全国多地扩大执行范围;
2017年8月,原银监会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,要求银行业金融机构实施专区“双录”。此次《暂行规定》中也明确要求,“信托公司及邮政储蓄银行代理营业机构参照执行”。一时间,“双录”规定席卷金融圈。从规则上看,保险业“双录”符合金融业监管大趋势。而从近几年看,大连、江苏、宁波、上海、深圳等地监管局已经先行先试推行“双录”,也都取得比较满意的效果。签里眼是国内的综合数字化科技平台,致力于以AI人工智能、音视频通信能力与SaaS系统服务等互联网科技为基础,结合前沿技术、营销科技与服务体系,2020年5月“签里眼视频双录系统”正式上线,为中小型金融机构提供双录系统服务,赋能泛金融从业用户,并服务银行、持牌机构等合作伙伴。
签里眼视频双录系统有什么优势?签里眼主要以AI代替人工双录功能,在双录过程中,平台通过AI进行自动识别分析,抽取用户数据(证件、文件、人脸等)的关键信息,缩短业务处理时间。结合使用场景,在节省人力成本、运营成本的同时,提高风控质量。高效便捷:签里眼可实现三分钟完成创建服务,用户无需下载APP或者客户端,直接通过小程序便可实现视频面签双录,快捷方便完成业务办理。安全稳定:签里眼双录系统拥有完善的数据运维策略,确保数据安全传输、存储、访问加密打造云端服务。签里眼百万级视频面签(双录系统)服务,无需开发与运维,操作简单、功能强大,助力金融行业线上业务数字化,通过提供多种高效的全栈式解决方案为不同金融业务客户赋能。双录系统上线后,银行、信托、保理、助贷金融业务在展业过程效率和客户满意度大幅度提升!
签里眼双录系统利用RTC实时音视频技术、AI人工智能技术、RPA流程自动化等前沿科技,帮助客户经理远程与客户“线上面对面”,引导客户面对手机完成人脸核验、人证合一校对、风险揭示播报、投保人意愿确认、电子签名等环节,满足监管要求的同时,让客户随时随地享受高效、便捷智能的“双录”服务。签里眼AI智能双录系统通过智能辅助将复杂的“双录”流程,划分成包括征求投保人同意、证件出示、产品介绍、单证签署等若干个简洁易懂的节点,客户一目了然,销售无需记流程。在需要保险销售朗读的环节,由TTS机器人代替人工,讲条款、说规则、提风险、标准清晰的语音播报,减轻保险销售的“双录”“责任”,同时规避了普通话不标准、卡顿等原因造成的不合格。保险“双录”早已作为维护消费者合法权益的必备流程;重庆影音双录系统应用场景
赋能银行、信托金融业,签里眼智能双录系统助力金融业务更合规更高效!河北保险 银保双录系统技术支持
签里眼联合邮政储蓄银行用时4天,完成邮政储蓄银行远程双录系统的开发与上线工作,创造了签里眼远程视频双录上线用时新纪录!自全球口罩原因爆发以来,众多企业遭受重创,企业停工、人们不能外出。面对戴口罩原因对行业的冲击,各类企业纷纷在**防控期间开通线上业务。在此背景下,签里眼通过自主研发的“远程视频双录系统”提供技术服务支撑,结合对金融双录业务的经验优势及研发能力。在接到客户需求后立即召集研发部技术人员,全员通宵加班,终实现在4天内完成从开发、测试、交付上线的全部工作,获得客户的一致好评。签里眼“远程视频双录系统”,依托人工智能+音视频技术,结合5年双录经验,17年通信经验积累,助力金融业务全程合规线上化、标准化、智能化;加强风控管理,缩短业务办理时间,提升客户使用感受,且符合银保监的相关监管要求。河北保险 银保双录系统技术支持
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